Voici le service de réparation avec envoi postal

Durant cette période incertaine, vous devez pouvoir utiliser vos appareils mobiles. Non seulement pour communiquer avec vos collègues, vos amis et les membres de votre famille, mais également pour obtenir des renseignements et avoir recours aux services d’urgence, au besoin. Nos techniciens experts sont là pour vous aider. Certains de nos magasins demeurent ouverts, mais pour ceux d’entre vous qui ne peuvent entrer dans l’un de nos magasins, nous avons une solution pour l’entretien et la réparation de votre appareil et pour vous permettre de rester en contact.

Vous pouvez nous envoyer votre appareil pour une réparation

Dès maintenant, vous pouvez nous envoyer votre appareil pour une réparation et nous vous le remettrons aussi rapidement que possible, normalement dans un délai de deux jours. Nous ferons de notre mieux et vous remercions pour votre patience et votre compréhension durant cette période.

Comment faire

Adressez-vous à l’un de nos techniciens experts par téléphone, par courriel ou par clavardage en ligne pour obtenir une estimation de réparation

Préparez votre appareil – nous vous donnerons un bordereau pour l’envoi. Cliquez ici pour les directives de préparation de votre appareil.

Envoyez-nous l’appareil

Lorsque nous l’aurons reçu, un diagnostic complet sera effectué et nous vous indiquerons si tout travail supplémentaire est requis

Vous approuvez l’estimation, nous effectuons la réparation et communiquons avec vous pour le paiement

Votre appareil vous sera envoyé par la poste et nous vous enverrons un numéro de suivi

Vous avez besoin de plus de détails ?

Directives de préparation pour votre appareil Questions fréquemment posées

Commencez

Communiquez avec nous dès maintenant pour la réparation de vos appareils mobiles si précieux.

1-866-210-1070

Soutien téléphonique disponible:

Lundi au vendredi : 11h – 19h HNE
Samedi : 11h – 18h HNE
Dimanche : 11h – 17h HNE

Utiliser le formulaire
de contact

Ce formulaire est disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.

L’un de nos techniciens experts vous contactera dans les 24 heures suivant l'envoi du formulaire pour vous donner de plus amples informations.

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