Le fournisseur le plus certifié en réparations et appareils remis au Canada
La plupart des centres de réparation opèrent sans certifications appropriées. Ne prenez pas de risque en confiant votre appareil à des techniciens non qualifiés. Les certifications impressionnantes que détient Mobile Klinik sont le fruit d’années d’investissements en formation, en équipement et en procédures que la plupart de nos concurrents n’ont simplement pas. Lorsque vous ne voyez pas ces insignes, vous prenez un risque avec votre précieuse technologie.
Nos certifications affichent plus qu’une conformité—elles sont le reflet d’un engagement à fournir des solutions sûres sur lesquelles les Canadiens peuvent compter pour obtenir des appareils durables et de haute qualité.
« Pourquoi les certifications sont-elles importantes (et pourquoi la majorité des autres n'en ont pas) »
L’industrie des réparations d’appareils mobiles est largement non réglementée, ce qui veut dire que n’importe qui peut prétendre être un « technicien » sans avoir à prouver ses compétences ou à respecter des normes de sécurité. Voici ce que vous risquez en choisissant un fournisseur non certifié :
- Dommage permanent de l’appareil en raison de techniques inadéquates
- Garanties annulées en raison de réparations non autorisées
- Violation de la sécurité des données en raison de protocoles de confidentialité inadéquats
- Pièces de qualité inférieure qui brisent rapidement
- Absence de responsabilité si quelque chose tourne mal
Mobile Klinik a investi des millions en certifications, formation et conformité parce que votre appareil mérite mieux. Nous avons obtenu chaque insigne à la suite de tests rigoureux, de formation continue et de conformité aux plus hautes normes de l’industrie—des investissements que la plupart des centres de réparation ne feront pas.
Certifications des réparations
Tous les centres de réparation de Mobile Klinik sont opérés par des techniciens WISE agréés. La certification WISE (Wireless Industry Service Excellence) sert de référence en matière de professionnalisme et d’expertise pour effectuer des réparations sur des appareils sans fil, ce qui garantit que vous recevez un service de la plus haute qualité à chaque visite.
Vous trouverez les certifications individuelles énumérées sur la page de chaque magasin, pour vous fournir en toute transparence l’information pertinente sur les professionnels qualifiés qui répareront votre appareil. Apprenez-en plus sur ce qui est inclus dans nos services de réparation 
Expertise en matière de diagnostic et de réparation
nos techniciens WISE agréés ont démontré la maîtrise des plus récentes techniques de réparation et de meilleures pratiques dans l’industrie
Réparations plus rapides et fiables
une expertise certifiée veut dire moins de visites à répétitions et des réparations bien faites du premier coup
Tranquillité d’esprit
vous pouvez être sûr que votre précieux appareil se trouve dans les mains de techniciens au professionnalisme reconnu
Confiance garantie
la certification WISE appuie notre engagement à fournir des réparations qui vont plus loin
Qualité constante
Peu importe le magasin Mobile Klinik visité, vous profiterez de la même expertise certifiée par des normes élevées
Certifications de fournisseur de services autorisé
En plus des certifications de l’industrie, Mobile Klinik est fière d’être fournisseur de services autorisé sur une sélection de marques d’origine, dont :
- Apple
- Samsung
Ces certifications garantissent que nos techniciens sont formés directement par les fabricants, qu’ils utilisent des pièces d’origine et qu’ils répondent aux exigences de service qui sont propres à ces marques. Lorsque vous voyez le nom Mobile Klinik, vous savez que vous recevez le même niveau de service que vous fournirait le fabricant d’origine, mais dans un magasin près de chez vous.
Certifications de remise en marché certifiée (RMC)
Nos appareils remis en marché certifiés sont gérés dans une installation qui répond aux normes internationales reconnues en matière de qualité, d’environnement, de santé et de sécurité au travail. Cette installation détient actuellement les certifications mondialement reconnues qui suivent :
ISO 9001 – Gestion de qualité
Norme internationale qui définit les exigences d’un système de gestion de la qualité. Elle assure que les processus appliqués à la remise à neuf et la livraison d’appareils remis en marché certifiés sont constamment contrôlés, documentés et centrés sur la satisfaction du client.
ISO 14001 – Gestion environnementale
Cadre de travail reconnu mondialement pour gérer les responsabilités environnementales. Cette certification englobe nos opérations de remise à neuf, et confirme que nous minimisons les déchets, réduisons la consommation d’énergie et respectons les règlements environnementaux pertinents.
ISO 45001 – Santé et sécurité au travail
Première norme internationale concernant les systèmes de gestion de la santé et de la sécurité. Elle établit les exigences régissant les procédures qui réduisent de manière proactive les risques au travail et améliorent le mieux-être des employés dans des milieux techniques et logistiques.
R2v3 – Recyclage responsable
Principale certification pour la réutilisation et le recyclage d’appareils électroniques. Cette norme gouverne un processus sûr de traitement des appareils remis en marché, incluant leur remise à neuf ou recyclage, à l’aide de contrôles stricts régissant le nettoyage des données, la récupération matérielle et la responsabilisation subséquente.
Apprenez-en plus sur la façon dont les pratiques de Mobile Klinik contribuent à un environnement plus durable sur notre page Durabilité.
Le partenaire de confiance de vos appareils mobiles
Que vous ayez besoin d’une réparation le jour même ou de changer d’appareil, Mobile Klinik offre des solutions certifiées par l’industrie qui accordent une priorité à la qualité, à la sécurité et à la durabilité. Grâce à des partenariats autorisés sur des marques d’origine et à des processus de remise à neuf certifiés, les experts de Mobile Klinik sont en mesure de vous offrir le service dans lequel vous pouvez avoir confiance.
Que vous ayez besoin d’une réparation le jour même ou de changer d’appareil, Mobile Klinik offre des solutions certifiées par l’industrie qui accordent une priorité à la qualité, à la sécurité et à la durabilité. Grâce à des partenariats autorisés sur des marques d’origine et à des processus de remise à neuf certifiés, les experts de Mobile Klinik sont en mesure de vous offrir le service dans lequel vous pouvez avoir confiance.
