Voici notre garantie à vie limitée
Chez Mobile Klinik, les téléphones remis en marché certifiés sont vendus avec la seule garantie à vie limitée offerte au Canada — disponible pour les clients admissibles.
À quoi ressemble la garantie de Mobile Klinik
En matière de garantie, tous les fournisseurs ne sont pas créés égaux. Voici la position enviable de Mobile Klinik :
*Remarque : La couverture à vie limitée se poursuit avec un forfait TELUS ou Koodo actif et est offerte sous réserve de la disponibilité des pièces et des possibilités de réparation.
| Caractéristique | Garantie à vie limitée de Mobile Klinik | Autres fournisseurs de téléphones usagés |
|---|---|---|
| Durée de la garantie | 12 mois + prolongement à vie limité | 0-6 mois |
| Couverture des défauts de matériaux et de fabrication |  |
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| Service de diagnostic gratuit | |
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| Politique de réparation ou de remplacement |  Réparation / replacement / crédit |
 Réparation seulement |
| Garantie transférable | (selon le IMEI) |
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| Tests par IA et technologie d’inspection | |
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Ce qui est couvert
Couvert :
Défaut de fabrication sur les pièces et les matériaux
Problème de fabrication touchant la fonctionnalité
Diagnostic gratuit en magasin et service de réparation lorsqu’elle est possible
Exemples courants de problèmes couverts par la garantie :
Problèmes de mise sous tension ou de chargement de l’appareil
Le microphone ou les haut-parleurs ne fonctionnent pas correctement pendant les appels/enregistrements vocaux
Bluetooth ou Wifi ou cellulaire ne se connecte pas
Non couvert :
- Dommage esthétique ou accidentel (fissures, égratignures, liquide)
- Usure normale ou réparations non autorisées
- Problème causé par des accessoires non approuvés par Mobile Klinik
- Problèmes logiciels ou changements à la compatibilité de réseau
- Dégradation normale de la batteries
Vous trouverez les modalités complètes de la Garantie à vie limitée ici.
Activez votre garantie à vie
Que vous soyez à la recherche de votre premier téléphone remis en marché certifié ou que vous souhaitiez faire une mise à niveau en toute confiance, la Garantie à vie limitée de Mobile Klinik compte certainement parmi les excellentes raisons de magasiner chez nous.
Pour être admissible, c’est simple :
1. Achetez un appareil remis en marché certifié (RMC) en ligne ou en magasin
2. Visitez un magasin Mobile Klinik n’importe où au Canada et faites l’activation de votre appareil avec un forfait de services mobiles de TELUS ou de Koodo
Lorsque l’appareil répond à ces conditions, il est admissible à une couverture à vie limitée—un avantage associé au téléphone lui-même et non au propriétaire initial.
Les clients actuels de TELUS ou de Koodo qui ont acheté un téléphone remis en marché certifié par Mobile Klinik sont déjà couverts tant que le service TELUS ou Koodo reste actif. Que vous cherchiez à faire une mise à niveau d’appareil, à remplacer celui que vous avez ou à acheter votre premier téléphone remis en marché certifié, la garantie à vie limitée vous donne une assurance de longévité de plus.
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