Problèmes courants de batterie Samsung
Les téléphones Samsung sont conçus pour durer. Si le vôtre ne dure pas, l’un des problèmes de batterie suivants pourrait en être la cause.
Épuisement rapide de la batterie
Même quand il est inactif, votre téléphone perd sa charge à un rythme anormalement élevé. Ce déchargement est souvent causé par l’usure de la batterie lithium-ion ou la dégradation de son état, surtout si votre appareil date de plus de deux ans.
Redémarrages aléatoires
Votre appareil Samsung peut redémarrer sans préavis pendant les appels, le jeu ou la navigation. Souvent, il ne s’agit pas d’un problème logiciel, mais bien d’une batterie défectueuse qui ne peut plus maintenir une tension constante.
Batterie gonflée
Si la coque arrière de votre téléphone Samsung semble surélevée ou son étui ne convient plus tout à fait, sa batterie peut avoir gonflé. C’est un problème grave qui nécessite une attention professionnelle immédiate. Si le problème n’est pas résolu, il pourrait entraîner des dommages aux composants internes ou rendre l’utilisation de l’appareil dangereuse.
Vous avez besoin de plus d’aide pour identifier les symptômes? Lisez l’article Pourquoi la batterie de mon téléphone s’épuise-t-elle si rapidement?.
Comment nous remplaçons votre batterie Samsung
Nous suivons un processus professionnel, étape par étape, pour remplacer votre batterie Samsung en toute sécurité et rétablir sa pleine puissance.
Inspection et vérification
Nous exécutons des diagnostics pour confirmer que le problème est causé par la batterie, et non pas par des logiciels ou d’autres composants.
Démontage sécurisé
Nous ouvrons votre téléphone avec soin à l’aide d’outils conçus pour les modèles Samsung.
Remplacement de batterie
Nous installons une batterie FEO Samsung d’origine dans tout modèle canadien pour assurer une fonctionnalité optimale.
Vérification de qualité
Nous testons la nouvelle batterie, le port de chargement et l’ensemble du système pour garantir que tout fonctionne bien.
Si votre téléphone Samsung a aussi des problèmes de charge, lisez notre blog Pourquoi mon téléphone se recharge-t-il lentement?.
Avez-vous besoin d’aide pour savoir ce qui ne va pas avec votre batterie? Visitez l’un des magasins Mobile Klinik pour une inspection gratuite de la batterie ou utilisez l’application Mobile Klinik Device Checkup pour faire un diagnostic rapide à partir de votre téléphone.
Foire aux questions
En plus du simple fait que le pourcentage de votre batterie chute rapidement, vous remarquerez peut-être aussi que votre appareil devient chaud pendant des tâches simples ou ralentit même avec une utilisation minimale des applis. Les applis peuvent se bloquer ou prendre plus de temps à charger, surtout quand la batterie affiche un pourcentage inférieur à 30 %. Il est possible de vérifier l’utilisation de la batterie à partir de Paramètres > Batterie et maintenance de l’appareil > Batterie. Si une seule appli utilise une quantité inhabituelle de puissance, il pourrait s’agir d’un problème logiciel, mais sinon, la batterie est probablement à blâmer. Si vous n’êtes toujours pas certain, apportez votre téléphone pour obtenir un diagnostic gratuit.
Dans la plupart des cas, un remplacement de batterie par un tiers comme Mobile Klinik n’annulera pas votre garantie, surtout si la garantie du fabricant a déjà expiré. Il est toutefois préférable de vérifier les modalités de la garantie d’origine de votre appareil Samsung pour savoir ce qui en est. Quoi qu’il en soit, sachez que toutes les réparations effectuées par Mobile Klinik sont couvertes par sa propre garantie. Obtenez plus de détails sur notre couverture complète des services à la page des réparations d’appareils Samsung.
Oui, Mobile Klinik est un fournisseur autorisé de réparations d’appareils Samsung. Nous utilisons des batteries et des pièces FEO Samsung pour toutes les réparations d’appareils Samsung canadiens. Nos techniciens certifiés suivent les procédures de réparation et les normes de qualité approuvées par Samsung. Toutes les pièces sont testées avec soin pour vérifier leur performance, leur sécurité et leur durabilité. De plus, les réparations sont couvertes par la garantie de Mobile Klinik, pour une tranquillité d’esprit totale.
Tout à fait! La plupart des remplacements de batteries Samsung sont effectués en moins d’une heure, selon le modèle et la disponibilité des pièces de rechange. Rendez-vous à l’un des magasins Mobile Klinik à travers le Canada ou choisissez un moment qui vous convient à l’aide de notre outil de prise de rendez-vous.