Votre téléphone doit être réparé?

Dans la plupart des cas, nous pouvons réparer votre appareil en une heure environ.

Nous offrons une garantie limitée à vie sur toutes nos réparations Mobile Klinik. Les remplacements de batterie sont couverts par une garantie d'un an. Pour en savoir plus, veuillez consulter nos conditions générales complètes: mobileklinik.ca/fr/conditions-generales/

Non, il n'est pas nécessaire de prendre rendez-vous. Vous pouvez vous rendre dans l'un de nos plus de 100 points de vente d'un océan à l'autre.

Oui ! Pour les problèmes connus comme un écran fissuré ou une batterie qui ne tient pas la charge, vous pouvez obtenir un devis ici. Pour les autres problèmes, passez à l'un de nos plus de 100 sites pour obtenir un diagnostic et un devis gratuits.

En tant que principale entreprise de réparation d'appareils au Canada, nous avons des points de vente d'un bout à l'autre du pays. Vous trouverez ici le magasin le plus proche de chez vous.

Oui, nous pouvons créer une sauvegarde sécurisée de vos données, que nous rechargeons ensuite sur votre appareil une fois la réparation terminée.

Pour les réparations, nous acceptons les principales cartes de crédit ainsi que le débit Interac. Nous avons également des solutions commerciales de facturation directe.

C’est avec plaisir que nous vous aidons avec tout problème lié à l’utilisation quotidienne de votre téléphone cellulaire ou de votre tablette. Habituellement, nous sommes en mesure de réparer les problèmes les plus communs (écrans cassés, remplacement de pile, etc.) et vous remettre votre appareil en 60 minutes ou moins. N’hésitez pas à communiquer avec nous si vous avez des questions ou des préoccupations!

Il peut être judicieux de remplacer la pile de votre iPhone ou de votre téléphone Android lorsque vous commencez à constater des problèmes de performance, p. ex. la pile se décharge rapidement. Ces problèmes peuvent être l’indice d’une pièce défectueuse ou, plus souvent, de dégradation, puisque la capacité de recharge de toutes les piles de téléphones diminue au fil des mois et des années. Nous recommandons de remplacer la pile de votre appareil lorsque celle-ci n’atteint plus que 80 % de son rendement initial. Nous serons là pour vous aider à faire remplacer la pile de votre téléphone par un technicien expérimenté!

Oui. Pendant le processus de remise en marché, certaines composantes jugées sous le seuil de l’industrie (principalement l’écran et la batterie) sont remplacées par des pièces de fournisseurs tiers qui subissent une inspection en 34 points. Ce processus est effectué par des techniciens professionnels formés. Pour des raisons d’exclusivité sur les licences et les logiciels, si ces remplacements ne sont pas faits avec des pièces Apple, un message d’erreur sera affiché. En voici un exemple :

Message important concernant l’écran :
« Impossible de vérifier si cet iPhone possède un écran Apple d’origine. »

OU

Message important concernant la batterie :
« Impossible de vérifier si cet iPhone possède une batterie Apple d’origine. L’état de santé de la batterie n’est pas disponible. »

L’appareil et les pièces fonctionneront normalement et comme prévu, mais ce message persistera dans le menu des paramètres sans aucune possibilité de le supprimer, tel que l’exige la direction et la conception de Apple. Soyez assuré que les ces appareils sont entièrement fonctionnels, déverrouillés, sécuritaires et prêts à être utilisés, en plus d’être couverts par la garantie limitée d’un an de Mobile Klink.